Showroom Vienna
Er ist brandneu und er ist wunderschön. Unser neuer Showroom am Wiener Salzgries 11. Katharina Mörz-Heissenberger erzählt warum er das Zeug hat zu Wiens erster Adresse für Naturstein zu werden.
Welchen Prinzipien ist man bei der Gestaltung des neuen Showroom gefolgt?
Katharina Mörz-Heissenberger – Das oberste Prinzip ist Klarheit. Denn das Material ist schließlich aufregend genug, sodass sich der Raum zurücknehmen kann. In Zeiten in denen Angebote unübersichtlicher werden herrscht oft Orientierungslosigkeit. Dem wollten wir entgegenwirken und unseren Kunden und Interessenten Klarheit und Orientierung geben. Unser Showroom ist auf das Wesentliche reduziert, das ist die Basis um gute Entscheidungen treffen zu können. Es geht darum das Material auf sich wirken zu lassen, wer dann noch Beratung braucht, für den sind wir selbstverständlich mit all unserer Erfahrung da.
Was kann ein Showroom leisten, was nicht?
K.M.H. – Ein Showroom kann mit guter Beratung enorm viel leisten. Wir arbeiten mit einem Material bei dem es sehr viel um Haptik geht. Naturstein muss man erleben und berühren können. Zudem ist ein Showroom natürlich immer auch inspirierend. Die Informationen rund herum liefern wir mit kompetenter Beratung. Wir bieten damit eine Kombination aus look, feel and learn. Das sind die Säulen auf denen hier alles ruht und die am Ende die Entscheidung leicht machen. Fast unser ganzes Sortiment ist an der Musterwand sichtbar, die geführte Beratung und ein professioneller Internetauftritt erledigen dann den Rest. Der Showroom ist also für uns, neben allen anderen Berührungspunkten, besonders wichtig um die Welt von Naturstein erlebbar zu machen. Für Architekten, Bauherren und natürlich auch für simple Natursteinliebhaber. Was wir leider nicht können, ist die Unmaßplatten und Rohtafeln herzuzeigen. Das würde den Rahmen im Showrom sprengen. Dafür müsste man in unser Lager nach Graz kommen. Unser Stonewalk zeigt dann die ganze Dimension und Schönheit dieses Materials.
"Hier geht es um Haptik und darum die Welt des Steins in all ihrer Vielschichtigkeit erleben zu können."
Welche Leitlinien im Design/in der Architektur etc. waren wichtig?
K.M.H. – Es ging darum Naturstein eine Bühne zu geben. Der Raum an sich nimmt sich zurück, eine reduzierte Formensprache war uns daher von Anfang an wichtig. Wir wollen zeigen, wer hier die Hauptrolle spielt. Naturstein ist der Star in dem was wir tun, alles andere wird dabei zur Nebensache. Die ist nicht weniger schön, aber sie macht Platz für den Hauptdarsteller. Reduzierte Grautöne, so gut wie kein Schnickschnack, das ist es was uns geleitet hat. Nichts lenkt ab. Weniger ist mehr. In Zeiten wie diesen eine echte Wohltat.
Wie gestaltet sich derzeit der Kontakt zu den KundInnen, worauf legen diese gemäß den Erfahrungen in einem Showroom wert?
K.M.H. – Die Kunden die zu uns kommen sind unterschiedlich. Was sie verbindet, ist die Liebe zum Material. Manche sind Laufkunden und stolpern einfach zufällig herein. Angezogen vom schönen Ambiente und von der Kraft unsere Steine. Andere kommen übers Internet, über unsere Website oder andere Quellen. Aber ganz egal woher unsere Kunden kommen, sie legen wert darauf, das Material zu erleben. Es anschauen und angreifen zu können. Wer Natursteine einmal berührt und erlebt hat, ist in der Regel schnell überzeugt. Es ist Material für die Ewigkeit, sich für Naturstein zu entscheiden, ist deshalb immer auch so etwas wie eine Grundsatzentscheidung. Eine, die einen ein Leben lang begleitet, da braucht es natürlich auch Fingerspitzengefühl und gute Beratung. Manche unserer Kunden gustieren, sehen sich die verschiedenen Oberflächen an, stehen lange vor unserer Musterwand, andere wiederum wissen sofort was sie wollen. Ein Showroom holt alle ab, und macht es möglich sich einen Überblick zu verschaffen. Naturstein ist eben vielfältig und alles andere als oberflächlich. Wer sich unschlüssig ist, der hat zudem immer noch die Möglichkeit Mustersteine mit nach Hause zu nehmen um das Material dann in seiner künftigen Umgebung zu erleben.
Showroom
Salzgries 11
A-1010 Wien
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Tel: +43 (0) 1/80 33 206
ep@moerznaturstein.com
ÖFFNUNGSZEITEN
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